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サポート体制

データの取得から活用まで
サポートいたします。

IDEAはデータの取得はもちろんのこと、その後の利活用が重要だと考えています。弊社のプロフェッショナルがお客様のデータ活用をサポートいたします。

IDEAサービス連携 概要図

サポートフロー

IDEAサポートフロー

よくある質問

  • 一度立ち去った人が戻ってきた際に同一人物と判定できますか?

    解析実績はございます。別途お問い合わせください。

  • 防犯カメラを活用する場合に、画質が悪かったり白黒であるために難しいケースもあるのではないかと思いますが、防犯カメラの映像に求める条件はありますでしょうか?

    人の目で確認できるレベルであれば解析は可能です。ただし、その性能については別途お問い合わせください。

  • 電柱に設置等のカメラの設置工事手配の費用感例はありますか?

    業者さまによって様々であるため一概に費用の算出が難しいです。

  • カメラの設置にサポートはありますか?

    カメラの設置はお客様に手配いただくケースが基本となります。カメラ設置時の画角調整は弊社にてサポートを実施します。

  • カメラ1台で網羅できる最大計測範囲は?

    カメラの設置場所に依存します。最大50m四方以上の解析実績があります。

  • 自動車の具体区分は?

    乗用車、トラック、バス、自動二輪、自転車が基本となり詳細は別途お問い合わせください。

  • 性別 / 年齢の具体区分は?

    性別:男女、年代:0〜10、11〜19、20〜39、40〜59、60〜※おおよその見た目で判断しています

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